Juridische informatie
Algemene voorwaarden
1. Onderneming en toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website en op zakelijke aanvragen aan Phoenix Logistics & Trading B.V., Posthoornstraat 11, 3011 WD Rotterdam, Nederland, KvK 73931128, btw NL859714123B01 en HU31103752. Producttransacties blijven onderworpen aan de individuele schriftelijke offerte, orderbevestiging en overeenkomst. Bij strijdigheid hebben individueel ondertekende of uitdrukkelijk aanvaarde schriftelijke voorwaarden voorrang.
2. Geen bindend online aanbod
Website-informatie, productbeschrijvingen en ingediende formulieren zijn uitsluitend uitnodigingen tot communicatie. Een overeenkomst ontstaat pas na schriftelijke bevestiging door een bevoegde vertegenwoordiger en afronding van de vereiste compliancecontroles.
3. Aanvragen, prijzen en betaling
De koper moet correcte bedrijfs-, product-, hoeveelheid-, bestemmings- en compliance-informatie verstrekken. Prijzen, belastingen, valuta, betalingszekerheid, bankgegevens en betaaldata worden vastgelegd in de schriftelijke commerciële documenten. Wijzigingen van bankgegevens moeten altijd onafhankelijk worden geverifieerd.
4. Levering, risico en eigendom
Leveringspunt, leveringsperiode, transportverantwoordelijkheden, risico-overgang en eventueel eigendomsvoorbehoud worden beheerst door de overeengekomen schriftelijke voorwaarden en toepasselijke Incoterms. Leveringsdata zijn alleen bindend wanneer zij uitdrukkelijk als bindend zijn bevestigd.
5. Specificaties en inspectie
Toepasselijke specificaties, certificaten, bemonstering, meting en inspectieprocedures worden vermeld in de contractdocumenten. De koper moet leveringen inspecteren en vermeende afwijkingen binnen de overeengekomen termijn melden, onderbouwd met relevante bewijsstukken.
6. Compliance en fraudepreventie
Phoenix kan een aanvraag of transactie opschorten of weigeren wanneer verificatie onvolledig is of wanneer zorgen bestaan over sancties, AML, fraude, exportcontrole, herkomst, betaling of reputatie. Geen partij mag de bedrijfsnaam, documenten of website-inhoud gebruiken om zich als Phoenix voor te doen of derden te misleiden.
7. Aansprakelijkheid en overmacht
Voor zover toegestaan door dwingend recht en met inachtneming van de individuele overeenkomst, is Phoenix niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving, marktverlies of schade door vertrouwen op niet-bindende website-informatie. Geen partij is aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door gebeurtenissen buiten redelijke controle, met inachtneming van de kennisgevings- en schadebeperkingsverplichtingen in de overeenkomst.
8. Intellectuele eigendom
De bedrijfsnaam, het logo, het websiteontwerp en de originele inhoud mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd of in een misleidende commerciële context worden gebruikt.
9. Toepasselijk recht en contact
Tenzij de individuele overeenkomst anders bepaalt, is Nederlands recht van toepassing en worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam, met inachtneming van dwingende bevoegdheidsregels. Vragen: info@phoenix24.nl.